Un site web n’attire pas seulement de nouveaux clients : il aide aussi à fidéliser ceux que vous avez déjà.
1. Créez un espace dédié aux clients
Newsletter, espace membre ou blog réservé permettent d’offrir des contenus exclusifs et personnalisés.
2. Facilitez la communication
Formulaire de contact, chat en direct et suivi des commandes améliorent l’expérience client et renforcent la confiance.
3. Proposez des offres ciblées
Promotions, nouveautés ou programmes de fidélité intégrés sur votre site incitent vos clients à revenir.
Un site web bien pensé transforme vos visiteurs en clients réguliers et développe la relation sur le long terme.